En Edusign, se implementa una desconexión automática para los estudiantes, instructores y también para los administradores.
El objetivo de esta desconexión regular es proteger sus datos.
El tiempo antes de ser desconectado varía según el usuario, a continuación encontrará detalles para cada rol.
👑 Para los administradores.
Los administradores se desconectan automáticamente de Edusign después de un mes de conexión.
Atención, también se desconectará si vacía la caché de su navegador.
👨🏫 Para los instructores:
Los instructores se desconectan automáticamente de Edusign cada 3 meses.
No dude en leer este artículo en caso de problemas de conexión del lado del instructor.
Al igual que para los administradores, se desconectará automáticamente si vacía la caché de su navegador, tableta o teléfono móvil.
👨🎓 Para los estudiantes:
Los estudiantes se desconectan automáticamente una vez al año.
Cabe destacar que, en caso de utilizar la conexión mediante SSO, estas desconexiones pueden ser más frecuentes (según la duración de validez del token SSO utilizado por su institución).
No dude en leer este artículo en caso de problemas de conexión del lado del estudiante.
Y para saber todo sobre los Tokens y Refresh tokens, este artículo será su mejor aliado!
Al igual que para los instructores y administradores, los estudiantes serán desconectados de Edusign si vacían la caché de su navegador, tableta o teléfono móvil.
Para más información, visite nuestro centro de ayuda.
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