En este artículo, encontrarás:
1️⃣ Diferencia entre registro de asistencia y créditos de documentos.
Con Edusign, puedes hacer que tus estudiantes firmen hojas de asistencia pero también crear y enviar documentos (contrato, convención, etc.) para una firma segura. No es el mismo tipo de firma. Las primeras son firmas "simples", las segundas son más seguras y requieren una doble autenticación y diferentes métodos de almacenamiento.
Estas dos opciones son productos bien diferenciados:
El registro de asistencia funciona con un sistema de suscripción que da derecho a un cierto volumen de firmas mensuales o anuales.
Las firmas de documentos, por otro lado, requieren la compra de paquetes de firmas desde la pestaña Documentos. Entonces es posible elegir la oferta que mejor se adapte a ti y recargar tu cuenta como lo desees. La compra es única y debes volver a comprar créditos cuando ya no te queden disponibles.
2️⃣ ¿Cómo se descuentan los créditos de documentos?
Cuando creas tu modelo de documento, cada variable de firma añadida (estudiante, participante, administrador, externo) en tu modelo se equivaldrá al número de créditos deducidos por envío.
Por ejemplo, si deseas firmar un documento con 3 personas: tú mismo como administrador, un estudiante y un externo, el número de créditos consumidos será de 3.
Si envías este documento a 3 grupos de personas, entonces, el número de créditos descontados será equivalente al número de envíos * el número de firmas sería 9 en este caso de ejemplo.
¡Atención! El débito se realiza en el momento del envío y no en el momento de la firma. Así que, retomando el ejemplo anterior, se te descontarán los 9 créditos tan pronto como hayas hecho clic en Enviar. Un banner resumirá el total de documentos generados y créditos consumidos justo antes de enviar.
Una vez enviado el documento, los créditos no se podrán recuperar.
Para obtener más información, visita nuestro centro de ayuda.
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