El espacio administrador de Edusign le permite gestionar el acceso de sus colaboradores a la plataforma. Dependiendo de su rol, también puede activar o desactivar ciertas funcionalidades.
Este artículo está dirigido a todos los administradores que deseen gestionar los miembros de su organización en Edusign.
Roles y derechos en la plataforma de administración
Un propietario tiene plenos poderes, puede agregar o eliminar usuarios y administradores a su conveniencia. También puede crear o eliminar las claves API.
Un administrador puede acceder a todas las funcionalidades de la plataforma, e invitar a otros usuarios o administradores a usar Edusign. No tiene acceso a los parámetros API.
Un usuario puede acceder a todas las funcionalidades de la plataforma, pero no puede invitar a otros usuarios a usar Edusign, ni modificar los parámetros de la cuenta.
Un analista puede acceder a todos los datos de la cuenta en modo lectura. Sin embargo, no puede modificar la información ni invitar a otros usuarios. Él tampoco puede ver los parámetros de la cuenta.
Rol | Acceso a funcionalidades | Gestión de usuarios | Acceso a parámetros | Acceso API | ¿Puede modificar datos? | Funcionalidades activables manualmente |
Propietario | ✅ Todas (no modificables) | ✅ Sí (agregar/eliminar) | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí | ❌ No aplicable |
Administrador | ✅ Todas (no modificables) | ✅ Sí (excepto propietarios) | ❌ No (sin acceso API) | ❌ No | ✅ Sí | ❌ No aplicable |
Usuario | ✅ Sí (según activación) | ❌ No | ❌ No | ❌ No | ✅ Sí | ✅ Sí (ej. : estadísticas, Mensajes, etc.) |
Analista | ✅ Sí (Lectura únicamente, según activación) | ❌ No | ❌ No | ❌ No | ❌ No | alertas, etc.) |
1️⃣ Agregar un usuario
¡Invitar a tus colaboradores a Edusign es fácil! 👫
Acceda a Parámetros > Usuarios
Haga clic en Agregar un usuario
Proporcione la información solicitada (nombre, apellido, correo electrónico)
Elija el rol del usuario (Administrador, Usuario, Analista)
Haga clic en Validar ✅
📨 Un correo electrónico de invitación se envía automáticamente al usuario.
📌 Debe ser propietario o administrador de la cuenta Edusign para gestionar los usuarios.
📌 Solo un propietario puede agregar o eliminar otro propietario.
2️⃣ Eliminar un usuario
Acceda a Parámetros > Usuarios
Haga clic en la cruz ❌ a la derecha del usuario correspondiente
Confirme la eliminación
✅ El usuario es eliminado inmediatamente de la plataforma.
📌 Solo un propietario puede eliminar otro propietario.
⚠️ Antes de eliminar un propietario, asegúrese de haber agregado otro.
3️⃣ Modificar los derechos o funcionalidades de un usuario
Personalizar las funcionalidades accesibles a cada usuario permite adaptar la interfaz a sus necesidades específicas, simplificando su experiencia. Puede en cualquier momento modificar el rol o las funcionalidades accesibles a un usuario existente.
Acceda a Parámetros > Usuarios
Haga clic en el icono "Editar" a la derecha del usuario correspondiente
Modifique el rol si es necesario
En la sección Funcionalidades, marque los módulos que desea activar.
Haga clic en Validar
✅ Los cambios se toman en cuenta inmediatamente después de su registro.
💡 Active solo los módulos necesarios para simplificar la interfaz de un usuario.
💡 Para los administradores y propietarios, todas las funcionalidades están activadas por defecto (y no son modificables).
👀 Limitar la audiencia de cada usuario
El espacio de gestión de usuarios permite a los administradores personalizar finamente las audiencias que un usuario puede ver o dirigir en sus comunicaciones. Vea nuestro artículo dedicado sobre la gestión de audiencias.
Para ir más allá, visite nuestro centro de ayuda.
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