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CrĂ©er ses alertes sur mesure 📐

Définissez précisément des alertes pour surveiller l'assiduité lors de vos formations.

Écrit par Elliot Boucher

Un abonnement complĂ©mentaire peut ĂȘtre nĂ©cessaire pour accĂ©der Ă  cette fonctionnalitĂ©. Si vous souhaitez profiter d'un essai gratuit des alertes, contactez nous !

Afin de vous faire gagner toujours plus de temps, vous avez à disposition un systÚme vous permettant de déclencher automatiquement des alertes.

Que ce soit par notifications sur Edusign ou par mail Ă  vos apprenants et/ou leur maĂźtre d'apprentissage ainsi qu'aux administrateurs du compte sous certaines conditions.

Attention! Vous retrouverez les maĂźtres d'apprentissages ou tuteurs sous le terme et dans l'onglet "Externe" une fois sur Edusign.
​
Cet onglet englobe l'ensemble des contacts externes de votre organisme et vous permettra d'y ajouter l'ensemble des tuteurs de vos apprenants.

Les possibilités sont nombreuses et vous pourrez personnaliser vos alertes à 100% pour qu'elles correspondent au besoin de votre organisme.

En quelques exemples, les alertes vous permettront :

  • De vous Ă©viter l'analyse manuelle de chacune des absences et/ou retards de vos apprenants.

  • De vous Ă©viter l'envoi d'un mail Ă  chacune des parties concernĂ©es en cas d'absences/retards rĂ©pĂ©tĂ©s.

  • De prĂ©venir les abandons de parcours au plus vite et maniĂšre infaillible.


✏ Guide Ă©crit ✏

1ïžâƒŁ Choisissez la personne et les conditions Ă  surveiller 🔍

Afin d'assurer l'assiduité de toutes les parties de vos formations, Indiquez quel type de contact surveiller : Apprenants ou Intervenant

Pour chacun définissez :

  • Le type d'alerte :

    • Apprenants : Nombre d'absences, d'heures d'absence (injustifiĂ©es et justifiĂ©es) d'absences justifiĂ©es (nombre, heures, jours), injustifiĂ©es (nombre, heures, jours), de retards, de dĂ©parts anticipĂ© ou encore de cas de triche.

    • Intervenants : Nombre d'absences (heures, jours).

  • La rĂšgle :

    • SupĂ©rieur ou Ă©gal Ă 

    • InfĂ©rieur ou Ă©gal Ă 

    • Entre 2 valeurs incluses

  • Le nombre : Comme vous le souhaitez !

  • La pĂ©riode : Jours, mois, annĂ©es, c'est vous qui voyez !

Apprenants

Intervenants


2ïžâƒŁ Filtrez vos apprenants

  1. Par groupe

    Si vous paramĂ©trez une alerte apprenant, vous pouvez filtrer par une sĂ©lection de groupe inclus ou exclus ! Un maximum de prĂ©cision 🧙

  2. Par formation

Si vous paramétrez une alerte apprenant, vous pouvez filtrer par une sélection de formations incluses ou exclues !


​
Un maximum de prĂ©cision 🧙


3ïžâƒŁ ParamĂ©trez les actions au dĂ©clenchement de l'alerte

Mail d'alerte

Afin d'ĂȘtre alertĂ©e par un service de messagerie externe, activez l'envoi de mail :

  • À l'apprenant en question.

  • Au maĂźtre d'apprentissage de l'apprenant.

  • À un ou plusieurs administrateur(s) du compte
    ​


Webhook

Note : pour les personnes ayant un niveau avancé avec les systÚmes informatiques

Si vous utilisez des systĂšmes automatisĂ©s, ou bien un systĂšme d'alertes externe, configurez une adresse URL de webhook afin de recevoir la notification 😉


4ïžâƒŁ Personnalisez entiĂšrement le mail d'alerte de chaque contact

Les maßtres d'apprentissage de vos apprenants ou vos contacts ont besoin d'un mail personnalisé ? Modifiez entiÚrement le mail d'alerte qui leur sera envoyé.

Note : Pour chaque type de contact, vous disposez de variables à ajouter dans votre modùle d'email 😉


5ïžâƒŁ Peaufinez votre alerte : Nom, Date de dĂ©marrage, RĂ©currence

Nommez votre alerte

Vous pouvez nommer votre alerte pour la retrouver plus facilement et lui attribuer une couleur pour qu'elle ressorte plus clairement dans la liste de vos notifications. đŸ€—

Indiquez une date de démarrage

Vos formations ne commencent que le 15 du mois, et les absences passées ne comptent pas ? Indiquez la date de démarrage qui vous convient !

Activez une période de récurrence pour ne pas avoir à en recréer

Pour éviter de recréer une alerte à chaque nouvelle période de vos formations, vous pouvez ajouter une récurrence. Par exemple :

  • Si elle est mise Ă  365 jours Ă  partir de septembre 2022, en septembre 2023 tout ce qui Ă©tait AVANT septembre 2023 sera ignorĂ©.

  • Si elle est mise Ă  30 jours Ă  partir du 1er Juin 2023, arrivĂ© au 1er Juillet tout ce qui Ă©tait avant, donc le mois de juin y compris, sera ignorĂ©.

La rĂ©currence d'une alerte vous permet de crĂ©er des cycles pour des annĂ©es scolaire ou des sessions de formation sans devoir supprimer une alerte et en crĂ©er une nouvelle. đŸ€—


Votre alerte sera ensuite visible dans l'onglet Alertes programmées.

Si les conditions de l'alerte sont remplies, les Actions dĂ©finies auront lieu et vous recevrez nĂ©cessairement une notification dans l'onglet Ă©ponyme, un web hook, et/ou des mails personnalisĂ©s. đŸ€—


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