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Je n'arrive pas Ă  me connecter !

Cet article est Ă  destination des intervenants

Écrit par Elliot Boucher
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Vous n'arrivez pas à vous connecter ? Pas de panique ! Il suffit de suivre cette procédure :

Veuillez vérifier que :

  • Vous ĂȘtes bien sur la bonne plateforme - intervenants - https://edusign.app/professor

  • Votre touche majuscule n'est pas activĂ©.

  • Vous avez bien tapĂ© le mot de passe manuellement et pas en copier/coller.

  • Vous avez essayĂ© une rĂ©initialisation du mot de passe.

  • Votre organisme utilise un SSO ? Demandez Ă  votre admin comment ça fonctionne.

L'email n'arrive pas ?

  • Veuillez vĂ©rifier l'Ă©criture de l'email.

  • Veuillez vĂ©rifier les spams / courriers pĂȘle-mĂȘle.

  • Peut-ĂȘtre que votre organisme ne vous a pas ajoutĂ©, merci de le contacter en cas de doute.

Si vous n'arrivez toujours pas Ă  vous connecter, veuillez joindre l'Ă©quipe administrative de vos formations avec le plus de dĂ©tails possibles. Celle-ci est souvent la mieux Ă  mĂȘme de rĂ©pondre Ă  vos demandes et nous contactera si nĂ©cessaire.


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Pour aller plus loin, visitez notre centre d'aide.

💬 Un problùme ? Merci de contacter votre organisme de formation. 💬

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