👥 Gestion des utilisateurs - Inviter ses collaborateurs et modifier leurs droits d'accès

L’espace administrateur d’Edusign vous permet de gérer l’accès de vos collaborateurs à la plateforme. Selon leur rôle, vous pouvez également activer ou désactiver certaines fonctionnalités.

Cet article s’adresse à tous les administrateurs souhaitant gérer les membres de leur organisation dans Edusign.

Rôles et droits sur la plateforme d'administration

Un propriétaire possède les pleins pouvoirs, il peut ajouter ou supprimer des utilisateurs et administrateurs à sa convenance. Il peut aussi créer ou supprimer les clés API.
Un administrateur peut accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme, et peut inviter d'autres utilisateurs ou administrateurs à utiliser Edusign. Il n'a pas accès aux paramètres API.
Un utilisateur peut accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme, mais ne peut pas inviter d'autres utilisateurs à utiliser Edusign, ni même modifier les paramètres du compte.
Un analyste peut accéder à toutes les données du compte en lecture. Il ne peut en revanche pas modifier les informations ou inviter d'autres utilisateurs. Il ne voit pas non plus les paramètres du compte.

Rôle	Accès aux fonctionnalités	Gestion des utilisateurs	Accès aux paramètres	Accès API	Peut modifier des données ?	Fonctionnalités activables manuellement
Propriétaire	✅ Toutes (non modifiables)	✅ Oui (ajout/suppression)	✅ Oui	✅ Oui	✅ Oui	❌ Non applicable
Administrateur	✅ Toutes (non modifiables)	✅ Oui (hors propriétaires)	❌ Non (pas d'accès API)	❌ Non	✅ Oui	❌ Non applicable
Utilisateur	✅ Oui (selon activation)	❌ Non	❌ Non	❌ Non	✅ Oui	✅ Oui (ex. : statistiques, Messages, etc.)
Analyste	✅ Oui (Lecture uniquement, selon activation)	❌ Non	❌ Non	❌ Non	❌ Non	alertes, etc.)

1️⃣ Ajouter un utilisateur

Inviter ses collaborateurs sur Edusign c'est facile ! 👫

Accédez à Paramètres > Utilisateurs
Cliquez sur Ajouter un utilisateur
Renseignez les informations demandées (nom, prénom, email)
Choisissez le rôle de l’utilisateur (Administrateur, Utilisateur, Analyste)
Cliquez sur Valider ✅

📨 Un email d’invitation est automatiquement envoyé à l’utilisateur.

📌 Vous devez être propriétaire ou administrateur du compte Edusign pour gérer les utilisateurs.

📌 Seul un propriétaire peut ajouter ou retirer un autre propriétaire.

2️⃣ Supprimer un utilisateur

Accédez à Paramètres > Utilisateurs
Cliquez sur la croix ❌ à droite de l’utilisateur concerné
Confirmez la suppression

✅ L’utilisateur est immédiatement retiré de la plateforme.

📌 Seul un propriétaire peut supprimer un autre propriétaire.
⚠️ Avant de supprimer un propriétaire, assurez-vous d’en avoir ajouté un autre.

3️⃣ Modifier les droits ou fonctionnalités d’un utilisateur

Personnaliser les fonctionnalités accessibles à chaque utilisateur permet d’adapter l’interface à leurs besoins spécifiques, en simplifiant leur expérience. Vous pouvez à tout moment modifier le rôle ou les fonctionnalités accessibles à un utilisateur existant.

Accédez à Paramètres > Utilisateurs
Cliquez sur l’icône "Editer" à droite de l’utilisateur concerné
Modifiez le rôle si nécessaire
Dans la section Fonctionnalités, cochez les modules que vous souhaitez activer.
Cliquez sur Valider

✅ Les modifications sont prises en compte immédiatement après enregistrement.

💡 Activez uniquement les modules nécessaires pour simplifier l’interface d’un utilisateur.
💡 Pour les administrateurs et propriétaires, toutes les fonctionnalités sont activées par défaut (et non modifiables).

👀 Limiter l'audience de chaque utilisateur

L’espace de gestion des utilisateurs permet aux administrateurs de personnaliser finement les audiences qu’un utilisateur peut voir ou cibler dans ses communications. Voire notre article dédié sur la gestion des audiences.

Pour aller plus loin, visitez notre centre d'aide.

💬 Si vous n'y trouvez pas votre bonheur, contactez nous via le chat. 💬