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Archiver ou restaurer des apprenants

Archiver un ou plusieurs apprenants, les restaurer, et que faire quand un apprenant arrĂȘte sa formation.

Écrit par Lucas Minarro-Rey

Rendez-vous dans l’onglet Apprenants, vous y trouverez la liste des apprenants enregistrĂ©s dans votre organisme.

Il arrive parfois qu'un apprenant soit créé deux fois par erreur, qu'il arrĂȘte sa formation, ou simplement que vous souhaitiez nettoyer votre base.

Concernant les doublons par exemple, il n'est pas possible d'effectuer une fusion. Il vous sera nécessaire d'archiver l'un des deux profils apprenant en doublon (qu'il ait suivi un cours ou non) pour n'utiliser ensuite que le "bon" apprenant. Celui archivé sera placé dans le sous-onglet Archivés et désactivé. Ses signatures/infos d'assiduité ne disparaßtront pas.

1ïžâƒŁ Archiver un ou plusieurs apprenant(s) Ă  la fois.

Dans un premier temps il vous suffit de cocher la ou les Checkbox ✅ correspondant aux Ă©lĂ©ments voulus.

Un menu apparaßtra sur la droite de votre écran. Ensuite, cliquez sur Archiver pour archiver le ou les apprenants sélectionnés, puis confirmez.


2ïžâƒŁ Archiver un apprenant via son profil.

Appuyez sur Actions puis sur Archiver l'apprenant, et confirmez en cliquant sur Archiver.

Une fois archivé, l'apprenant sera placé dans le sous-onglet Archivés.


3ïžâƒŁ Restaurer un apprenant archivĂ©.

Depuis l'onglet Apprenants, ouvrez le sous-onglet Archivés, cochez le ou les apprenants à restaurer, puis cliquez sur Restaurer dans le menu qui apparaßt sur la droite de votre écran.

⚠ La restauration rĂ©active le profil, mais ne rĂ©inscrit pas l'apprenant dans ses groupes, ses formations ni ses sessions : pensez Ă  les lui rĂ©attribuer.

À noter : si vous crĂ©ez ou importez un apprenant avec la mĂȘme adresse email qu'un apprenant archivĂ©, c'est le profil archivĂ© qui est automatiquement restaurĂ© (aucun doublon n'est créé).


4ïžâƒŁ Un apprenant arrĂȘte sa formation : archiver ou supprimer ?

Sur Edusign, il n'existe pas de suppression définitive d'un apprenant depuis la plateforme : supprimer un apprenant revient à l'archiver. C'est donc l'archivage qu'il faut utiliser.

Ce qui est conservé :

  • son historique d'assiduitĂ© : prĂ©sences, absences et signatures des sessions passĂ©es ;

  • les feuilles de prĂ©sence dĂ©jĂ  archivĂ©es ;

  • son profil et ses documents dĂ©jĂ  prĂ©sents, consultables depuis le sous-onglet ArchivĂ©s.

Ce qui change :

  • il est retirĂ© des sessions Ă  venir non archivĂ©es, de ses groupes et de ses formations liĂ©es (questionnaires et documents programmĂ©s via ces formations compris) ;

  • il ne peut plus se connecter Ă  son espace apprenant.

💡 Si vous utilisez un connecteur ou des imports rĂ©guliers, mettez aussi Ă  jour le statut de l'apprenant dans votre logiciel source : s'il y est toujours actif et qu'il est renvoyĂ© vers Edusign avec la mĂȘme adresse email, son profil archivĂ© sera restaurĂ©.


Pour aller plus loin, visitez notre centre d'aide.

💬 Si vous n'y trouvez pas votre bonheur, contactez-nous via le chat. 💬

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