Edusign

Dans certains cas, votre système d'information (SI) ou fournisseur d’accès réseau peut restreindre l’accès à des services externes pour des raisons de sécurité.

Pour garantir le bon fonctionnement de l’intégration avec Edusign (ex : synchronisation de données, appels d’API, accès sécurisés), il est nécessaire de whitelister les adresses IP suivantes :

1. <code>52.47.74.210</code>
2. <code>13.39.11.61</code>

Les deux adresses ci-dessous correspondent à la nouvelle infrastructure dédiée aux connecteurs. Elles ne sont donc pas obligatoires pour tous les clients, mais nous recommandons de les autoriser dès le départ, par simplicité et pour éviter une reconfiguration ultérieure :

1. <code>51.44.127.0</code>
2. <code>15.237.97.213</code>

⚙️ Où configurer cette autorisation ?

au niveau de votre pare-feu réseau ou de votre proxy

via votre hébergeur ou équipe informatique, si la configuration est centralisée

- au niveau de votre pare-feu réseau ou de votre proxy
- via votre hébergeur ou équipe informatique, si la configuration est centralisée

___________________________________________________________

Le fait de restreindre l’accès à ces IP peut entraîner :

- des appels API bloqués
- des synchronisations incomplètes
- des actions non reçues par Edusign

En cas de doute, n'hésitez pas à transmettre cet article à votre service informatique.

📞 Besoin d’aide ? Notre équipe support est disponible via le chat pour vous accompagner si nécessaire.

✅ Les adresses IP d'Edusign à autoriser (whitelist IP)

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.

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