Passer au contenu principal

📚 AccĂ©der Ă  la base de connaissance sur l'application Edusign

Retrouver les informations essentielles de son établissement grùce à la base de connaissance.

Lucas Minarro-Rey avatar
Écrit par Lucas Minarro-Rey
Mis à jour il y a plus d’une semaine

🎯 Pourquoi utiliser cette fonctionnalitĂ© ?

La base de connaissance intégrée permet aux étudiants de :

  • Trouver facilement des rĂ©ponses Ă  leurs questions (FAQ, ressources d’accueil, guides pratiques, etc.),

  • Être accompagnĂ©s tout au long de leur parcours, de l’arrivĂ©e sur le campus jusqu’à leur dĂ©part,

  • Gagner en autonomie dans leurs dĂ©marches quotidiennes,

  • RĂ©duire le nombre de sollicitations auprĂšs de l’administration,

  • Éviter la frustration liĂ©e Ă  un manque d’information,

  • Renforcer leur engagement, en facilitant l’accĂšs Ă  l’information utile.


đŸ“Č Comment y accĂ©der ?

Les étudiants peuvent accéder à la base de connaissance :

  • Depuis le Menu Plus de votre application,

  • En parcourant une arborescence claire : CatĂ©gories > Sous-catĂ©gories > Contenus,

  • Ou via une recherche par mots-clĂ©s.

💡 Les catĂ©gories et contenus peuvent ĂȘtre ciblĂ©s par audience pour s’adapter Ă  des profils spĂ©cifiques.
Exemple : parcours d’intĂ©gration dĂ©diĂ© aux Ă©tudiants en Ă©change universitaire.


Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?