đŻ Pourquoi utiliser cette fonctionnalitĂ© ?
La base de connaissance intégrée permet aux étudiants de :
Trouver facilement des rĂ©ponses Ă leurs questions (FAQ, ressources dâaccueil, guides pratiques, etc.),
Ătre accompagnĂ©s tout au long de leur parcours, de lâarrivĂ©e sur le campus jusquâĂ leur dĂ©part,
Gagner en autonomie dans leurs démarches quotidiennes,
RĂ©duire le nombre de sollicitations auprĂšs de lâadministration,
Ăviter la frustration liĂ©e Ă un manque dâinformation,
Renforcer leur engagement, en facilitant lâaccĂšs Ă lâinformation utile.
đČ Comment y accĂ©der ?
Les étudiants peuvent accéder à la base de connaissance :
Depuis le Menu Plus de votre application,
En parcourant une arborescence claire : Catégories > Sous-catégories > Contenus,
Ou via une recherche par mots-clés.
đĄ Les catĂ©gories et contenus peuvent ĂȘtre ciblĂ©s par audience pour sâadapter Ă des profils spĂ©cifiques.
Exemple : parcours dâintĂ©gration dĂ©diĂ© aux Ă©tudiants en Ă©change universitaire.