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Edusign & FCA Manager : tout ce que vous devez savoir

Retrouvez ici l'ensemble des informations nécessaires pour maßtriser votre connecteur FCA Manager sur Edusign.

Écrit par Elliot Boucher
Mis Ă  jour cette semaine

Fini la double saisie ! Vos donnĂ©es de formation sont automatiquement synchronisĂ©es entre FCA Manager et Edusign. đŸ„°

Lorsque vous utilisez une connexion entre un ERP et Edusign, il est déconseillé de créer ou modifier des éléments directement sur Edusign.

Le cas échéant, vous risqueriez la suppression ou le dédoublement de vos données


Fonctionnement

La connexion entre Edusign et FCA Manager est bidirectionnelle. Deux flux d'informations distincts coexistent :

  • Flux descendant 🛬 : Votre planification saisie dans FCA Manager redescend automatiquement vers Edusign sous forme de feuilles de prĂ©sence (sĂ©ances, apprenants, intervenants, groupes).

  • Flux ascendant đŸ›« : Les donnĂ©es d'assiduitĂ© collectĂ©es sur Edusign (prĂ©sences, absences, absences justifiĂ©es, retards, dĂ©parts anticipĂ©s, exclusions) remontent automatiquement vers FCA Manager.


Périodicité de synchronisation

Les synchronisations descendante et ascendante sont des processus distincts.

🛬 Synchronisation descendante (FCA Manager → Edusign)

  • Deux fois par jour : entre 11h30 et 14h, puis entre 18h30 et 22h — Heure de Paris

Les horaires des synchronisations peuvent différer légÚrement. Nous vous déconseillons les modifications de derniÚre minute. Il est préférable d'apporter vos modifications à minima la veille pour un cours prévu le lendemain.

RĂ©cupĂšre les cours, apprenants et intervenants des 14 prochains jours glissants. Les cours passĂ©s ou créés le jour mĂȘme ne sont pas synchronisĂ©s.

đŸ›« Synchronisation ascendante (Edusign → FCA Manager)

  • Deux fois par jour : entre 11h30 et 13h30, puis entre 18h30 et 21h — Heure de Paris

Envoie les présences et absences des feuilles verrouillées vers FCA Manager.

Note : remontée uniquement des feuilles qui ont été verrouillées depuis la derniÚre synchronisation.


Installation

Informations pré-requises

ParamĂštre

Description

URL de l'API FCA Manager

L'URL d'accÚs à votre API FCA Manager (se termine généralement par /api/public)

Nom d'utilisateur

Identifiant du compte API FCA Manager

Mot de passe

Mot de passe du compte API FCA Manager

Token Edusign

Le token API de votre compte Edusign. Récupérable par votre interlocuteur Edusign.

Options supplémentaires disponibles

🛬 Synchronisation descendante (FCA Manager → Edusign)

Option

Description

Filtrage par codes références d'activité

Synchroniser uniquement les séances liées à des Actions dont le code référence d'activité figure dans une liste définie (sensible à la casse). Par expérience, les codes ne sont pas suffixés de l'année (exemple valide : STNPESH-221-FUNEHC-221)

Inclure les inscriptions non confirmées

Synchroniser les apprenants dont le statut d'inscription est "Option, non confirmé" en plus des inscriptions confirmées

Intervenants depuis l'enseignement

Créer les intervenants sur Edusign à partir de l'enseignement FCA si aucun n'est sélectionné directement dans la séance

Désactivation de la salle

Désactiver la synchronisation de la salle de formation sur les feuilles de présence

Formations

Synchroniser les Actions de formation FCA Manager en tant que Formations Edusign (bĂȘta)

Envoi automatique des identifiants

Envoyer automatiquement un email de création de compte aux apprenants et/ou intervenants lors de leur ajout sur Edusign

đŸ›« RemontĂ©e d'assiduitĂ© (Edusign → FCA Manager)

Option

Description

Remontée de l'assiduité

Renvoyer les données de présence et d'absence des apprenants vers FCA Manager

Motif d'absence par défaut

Définir un motif d'absence FCA Manager utilisé comme valeur de repli lorsque le motif Edusign n'a pas de correspondance. Seuls les motifs de type "justifié" de FCA sont importés lors de la création du connecteur

Remontée des retards

Renvoyer la durée de retard des apprenants sous forme d'absence justifiée

Remontée des départs anticipés

Renvoyer les départs anticipés des apprenants sous forme d'absence justifiée

Remontée des exclusions

Renvoyer les exclusions des apprenants sous forme d'absence justifiée

Validation formateur forcée

Forcer la prĂ©sence de l'intervenant mĂȘme s'il n'a pas signĂ© la feuille. RecommandĂ© : sur FCA Manager, un Ă©margement professeur manquant bloque la remontĂ©e d'assiduitĂ© des apprenants

La demande d'activation de ces options se fait auprĂšs d'Edusign via le chat. Sur demande, et en fonction de la faisabilitĂ© technique, d'autres paramĂštres peuvent ĂȘtre envisagĂ©s.


🛬 Synchronisation descendante — FCA Manager vers Edusign

Les feuilles de présence

Lorsque vous créez ou modifiez des séances sur FCA Manager, les informations associées redescendent vers Edusign sous forme de feuilles de présence :

  • Nom de la sĂ©ance (libellĂ© de l'enseignement)

  • Code rĂ©fĂ©rence de l'enseignement (en description)

  • Date

  • Heure de dĂ©but et de fin

  • Salle de formation (si l'option n'est pas dĂ©sactivĂ©e)

  • Intervenant(s) associĂ©(s)

  • Apprenant(s) associĂ©(s)

Les apprenants

Un apprenant est créé automatiquement sur Edusign dĂšs qu'il a un cours planifiĂ© dans la fenĂȘtre de synchronisation. Les informations synchronisĂ©es sont :

  • Nom (obligatoire)

  • PrĂ©nom (obligatoire)

  • Email (obligatoire — l'adresse principale est utilisĂ©e en prioritĂ©)

Par défaut, seuls les apprenants avec un statut d'inscription "Confirmé" sont synchronisés. L'option d'inclusion des inscriptions non confirmées permet d'élargir le périmÚtre.

Les intervenants

De la mĂȘme maniĂšre, un intervenant est créé automatiquement sur Edusign dĂšs qu'il a un cours planifiĂ© dans la fenĂȘtre de synchronisation :

  • Nom (obligatoire)

  • PrĂ©nom (obligatoire)

  • Email (obligatoire — l'adresse principale est utilisĂ©e en prioritĂ©)

Si l'option est activée, le connecteur peut également récupérer les intervenants définis au niveau de l'enseignement FCA lorsqu'aucun intervenant n'est attribué directement à la séance.

Les individus (apprenants et intervenants) n'apparaissent sur Edusign qu'Ă  partir du moment oĂč ils ont une sĂ©ance planifiĂ©e dans les 14 prochains jours.

Les groupes

Les groupes d'apprenants définis dans FCA Manager sont automatiquement synchronisés vers Edusign :

  • Nom du groupe (obligatoire)

  • Code du groupe (en description)

  • Apprenants rattachĂ©s (obligatoire)

Les groupes sont dĂ©dupliquĂ©s automatiquement lorsqu'un mĂȘme groupe apparaĂźt sur plusieurs sĂ©ances.


đŸ›« Synchronisation ascendante — RemontĂ©e d'assiduitĂ© vers FCA Manager

Fonctionnement

  1. Les feuilles de présence sont signées sur Edusign par les apprenants et intervenants.

  2. La feuille est archivée (verrouillée) sur Edusign.

  3. Lors de la prochaine synchronisation ascendante, les données d'assiduité sont transmises à FCA Manager.

Données remontées

  • AssiduitĂ© des apprenants : prĂ©sence (durĂ©e rĂ©alisĂ©e), absence justifiĂ©e et/ou injustifiĂ©e pour chaque feuille de prĂ©sence archivĂ©e.

  • AssiduitĂ© des intervenants : la durĂ©e de prĂ©sence de l'intervenant est systĂ©matiquement envoyĂ©e Ă  FCA Manager (aucune option requise). Si l'option de validation forcĂ©e est activĂ©e, l'intervenant est considĂ©rĂ© prĂ©sent mĂȘme sans signature.

Important : sur FCA Manager, si l'Ă©margement d'un professeur est manquant sur une sĂ©ance, l'assiduitĂ© des apprenants de cette sĂ©ance ne pourra pas ĂȘtre enregistrĂ©e. Il est donc fortement recommandĂ© d'activer l'option de validation formateur forcĂ©e.

Motifs d'absence

La correspondance des motifs d'absence entre Edusign et FCA Manager est configurée automatiquement lors de la création du connecteur :

  • Les motifs d'absence de type "justifiĂ©" sont rĂ©cupĂ©rĂ©s depuis l'API FCA Manager et associĂ©s aux motifs Edusign.

  • Un motif par dĂ©faut peut ĂȘtre dĂ©fini comme valeur de repli lorsque le motif utilisĂ© sur Edusign n'a pas de correspondance dans FCA Manager.

  • Les motifs de type "injustifiĂ©" ne sont pas importĂ©s par dĂ©faut. Contactez-nous si cela pose problĂšme.

Retards, départs anticipés et exclusions

Si les options correspondantes sont activées :

  • Retards : la durĂ©e de retard de l'apprenant est envoyĂ©e comme absence justifiĂ©e. Le reste de la sĂ©ance est comptabilisĂ© comme prĂ©sence.

  • DĂ©parts anticipĂ©s : la durĂ©e manquĂ©e aprĂšs le dĂ©part de l'apprenant est envoyĂ©e comme absence justifiĂ©e. Le reste est comptabilisĂ© comme prĂ©sence.

  • Exclusions : la durĂ©e manquĂ©e aprĂšs l'exclusion est envoyĂ©e comme absence justifiĂ©e. Le reste est comptabilisĂ© comme prĂ©sence.

Le désarchivage d'une feuille aprÚs une premiÚre synchronisation peut causer des erreurs. Il est conseillé de ne pas désarchiver une feuille déjà synchronisée.


ProblÚmes courants et vérifications

Vérification

Détail

Les séances n'apparaissent pas sur Edusign

VĂ©rifiez que les sĂ©ances sont planifiĂ©es dans les 14 prochains jours sur FCA Manager. Les cours créés le jour mĂȘme ou dans le passĂ© ne sont pas synchronisĂ©s.

Les sĂ©ances n'apparaissent pas malgrĂ© la fenĂȘtre correcte

Vérifiez que la séance possÚde au moins un intervenant valide (nom, prénom, email) et au moins un apprenant valide.

Le filtre par codes références d'activité est actif

Vérifiez que la séance est bien liée à une Action dont le code référence figure dans la liste configurée.

Les apprenants apparaissent en double

Ne créez pas d'apprenants manuellement sur Edusign lorsque le connecteur est actif. Vérifiez que l'email de l'apprenant est unique dans FCA Manager.

Les apprenants ou intervenants n'apparaissent pas

Ils n'apparaissent que lorsqu'ils ont un cours dans la fenĂȘtre de synchronisation (14 jours glissants).

Un intervenant a un email en doublon sur FCA Manager

Par souci de consistance des donnĂ©es, Edusign bloque les doublons d'intervenants. Si un mĂȘme email est prĂ©sent deux fois dans FCA Manager, les feuilles associĂ©es au doublon ne seront pas synchronisĂ©es.

Les absences ne remontent pas vers FCA Manager

Vérifiez que les feuilles de présence sont bien archivées (verrouillées) sur Edusign.

Les absences des apprenants sont bloquées sur FCA

Vérifiez que l'émargement de l'intervenant est bien présent sur FCA. Activez l'option de validation formateur forcée si nécessaire.

Les inscriptions "non confirmées" manquent

L'option d'inclusion des inscriptions non confirmĂ©es doit ĂȘtre activĂ©e par Edusign.

Une liste des événements et des erreurs provenant de la synchronisation est disponible dans les paramÚtres de votre compte Edusign, onglet "Connecteurs" (sous "Plus d'infos").

Pour toute question ou demande de support, contactez-nous en indiquant :

  • Le nom de votre organisme

  • L'identifiant de votre compte Edusign (School ID)

  • Une description dĂ©taillĂ©e du problĂšme rencontrĂ©


FAQ synchronisation descendante.

Si vous vous posez encore des questions sur la synchronisation descendante, une FAQ rĂ©digĂ©e par nos soins pourra vous apporter plus de rĂ©ponses encore. 😉

đŸ‘šâ€đŸŽ“đŸ•”ïžâ€â™‚ïž Pourquoi les intervenants et/ou apprenants n'apparaissent pas sur Edusign ?

👹‍🎓👹‍🎓 Pourquoi les apprenants apparaissent-ils en double sur Edusign ?


FAQ synchronisation ascendante


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Pour aller plus loin, visitez notre centre d'aide.

💬 Si vous n'y trouvez pas votre bonheur, contactez-nous via le chat. 💬

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