Los alumnos pueden realizar solicitudes de justificación de ausencia desde la web y la aplicación móvil.
Como administrador, puedes gestionar estas justificaciones 😉 .
En este artículo encontrarás:
🤖 Enviar un correo electrónico automático de solicitud de justificación
🔍 Seguimiento / Filtrado de sus solicitudes 📄Recuperar un documento de justificación
✏️ Guía escrita ✏️
🤖 Enviar un correo electrónico automático solicitando la justificación
Si uno de sus alumnos está ausente, puede activar una opción para invitarle a enviar una justificación. Esta solicitud se enviará automáticamente por correo electrónico al alumno la tarde de la ausencia, a las 20:10 hora francesa.
Para ello, vaya a Configuración, haga clic en la subpestaña Alumnos del menú Organización de la formación y active la opción Autorizar solicitudes de justificación de ausencia.
También puede personalizar el correo electrónico enviado desde la pestaña Correos electrónicos de su Configuración. 😮
Seguimiento / Filtrado de solicitudes
Realice el seguimiento de sus solicitudes de justificación de ausencia desde la pestaña Alumnos > submenú Justificación de ausencia.
También puede filtrar las solicitudes según:
Estado: Solicitud en curso/Rechazada/Aceptada
Nombre/correo electrónico del alumno
Un grupo de alumnos
📄 Recuperación de un documento de justificación
Para comprobar o validar una solicitud de justificación, puede que necesite comprobar el documento suministrado con la solicitud.
Nota: Tanto si la ausencia con justificación la añade usted como si se acepta o rechaza tras una solicitud del alumno, los documentos estarán disponibles en el futuro en el perfil del alumno.
Hay varias formas de hacerlo:
Desde Alumno > Justificación de ausencia > Pulsa sobre el botón "Descargar justificante de ausencia".
O pase el ratón sobre el botón de opciones y también podrá "Descargar el justificante".
También puede encontrar las solicitudes relativas a un alumno desde Alumno > El alumno en cuestión > Pestaña de ausencias justificadas:
Un último método es hacer clic en Ausencias justificadas directamente en la hoja de asistencia y descargar el documento desde la ventana que se abrirá a continuación.
🤴 Aceptar/Rechazar una solicitud de ausencia justificada
Puede aceptar o rechazar la solicitud de justificación utilizando los botones correspondientes.
Nota: Cuando acepta o rechaza una solicitud, se envía un correo electrónico al alumno para informarle del estado de su solicitud. 📨
📝 Modificar/borrar una ausencia
Modificar una solicitud de ausencia
¿Es necesario revisar o corregir algunos datos de la solicitud? No hay problema, puede modificar la solicitud:
Suprimir una solicitud
¿La solicitud de ausencia es incorrecta o desea resolver solicitudes duplicadas? Borra las que no necesites 😉.
Nota: Cuando eliminas una solicitud, no se envía ningún correo electrónico al alumno 📭 ¡Práctico si ha habido un duplicado!!🤗
❓Preguntas frecuentes❓
🪄 ¿Se modificarán automáticamente las hojas?
Cualquier hoja que no esté archivada se modificará automáticamente y el alumno verá en ella la indicación "Ausencia justificada" cuando se acepte el justificante.
El profesor también verá aparecer la información en las hojas correspondientes.
❌ ¿Qué ocurre si rechazo la prueba?
El alumno recibirá una notificación por correo electrónico y podrá realizar una nueva solicitud en caso necesario. Puede explicar el motivo de la denegación en el correo electrónico a través de la ventana que se muestra.
Siempre podrá encontrar el documento de una justificación denegada en Ausencias justificadas dentro del expediente del alumno.
💫 Cómo evitar el mensaje de error "ya existe una ausencia en las fechas seleccionadas"
Este mensaje aparece cuando ya existe una ausencia justificada en una o todas las fechas de duración de la solicitud de justificación de ausencia.
Por ejemplo, si se solicita una ausencia de 14h a 18h el mismo día, si ya existe una justificación cargada para una ausencia de 13h a 15h. Entonces las ausencias Se superponen. El solapamiento es fuente de conflicto. Por tanto, debe corregirse una de las dos ausencias justificadas.
Hay dos soluciones posibles:
Modificar las fechas/horas de la ausencia justificada existente para el periodo.
Modificar las fechas/horas de la nueva solicitud de justificación de ausencia recibida.
¿No sabe qué fechas se superponen? Puede ir al perfil del alumno en cuestión para ver sus ausencias, en la pestaña Ausencias.
✔️ ¿Cómo comprobar que se ha tenido en cuenta la justificación?
Vaya al perfil del alumno, luego a Ausencias justificadas o Ausencias.
👨🏫 ¿Pueden los profesores ver las ausencias justificadas?
Esto se indicará en la hoja de asistencia y será visible para el profesor una vez que la justificación haya sido validada por el administrador. El motivo aparecerá debajo del nombre del alumno.
📝 ¿Puedo cambiar la ausencia justificada después de haberla añadido?
¡Sí que se puede! Incluso hay un artículo sobre este tema en nuestro centro de ayuda.
Para más información, visite nuestro centro de ayuda.
Si no encuentras lo que buscas, ponte en contacto con nosotros a través del chat. 💬