Ir al contenido principal

Paso 0: Recuperar su número D-U-N-S

Paso indispensable antes de seguir los procedimientos de App/Play Store para lanzar su aplicación de marca blanca

Elliot Boucher avatar
Escrito por Elliot Boucher
Actualizado esta semana

Introducción: ¿Qué es un número D-U-N-S?

Antes de iniciar cualquier trámite para lanzar una aplicación móvil de marca blanca en la App Store y Play Store, la obtención de un número D-U-N-S es un paso imprescindible.

Un número D-U-N-S (Data Universal Numbering System) es un código único de nueve dígitos otorgado por Dun & Bradstreet (D&B) para identificar empresas. Este número sirve como norma mundial para la identificación de empresas y es utilizado por muchas organizaciones y plataformas en todo el mundo.

Es particularmente necesario por Apple para crear una cuenta de desarrollador organizacional, condición esencial para la publicación de aplicaciones de marca blanca bajo el nombre del cliente.

Es, por lo tanto, el primer paso estructurante de nuestro proceso de publicación de su aplicación de marca blanca.


Verificar si existe un número D-U-N-S

1. Identificar la información necesaria

Recolectar la información de su organización:

  • Nombre oficial de la organización

  • Dirección completa de la sede

  • SIREN o SIRET (opcional pero recomendado)

  • Ciudad y código postal

2. Búsqueda en la base pública de Apple

  • Seleccionar el país donde reside la sede social de su organización

  • Ingresar el nombre de la entidad y la ciudad

👉 Si aparece un resultado, tomar nota del número D-U-N-S

Este paso requiere una cuenta de Apple. Puede anticipar los próximos procedimientos creando la cuenta de Apple dedicada para el lanzamiento, o bien utilizar su cuenta personal durante la búsqueda.
Artículo de Apple sobre el Número D-U-N-S® 📰

3. Si no hay resultados: buscar en el portal de Dun & Bradstreet

  • Ingrese el nombre de la organización/empresa y el país

  • Verificar si la entidad está reconocida en la base

👉 Si su entidad aparece, haga clic en Email y solicite el número D-U-N-S a Dun & Bradstreet

Si a pesar de estas búsquedas en las bases de Apple y D&B, no encuentra su número D-U-N-S, puede seguir el procedimiento para crear un nuevo número. 👇

3 Bis. Solicitar por email a Dun & Bradstreet

Si ha encontrado en la base de D&B su entidad, puede escribir directamente a Dun & Bradstreet según su país.

Ejemplo para D&B Francia : Enviar un correo a dunsfrance@dnb.com

Asunto : Solicitud de recuperación de nuestro número D-U-N-S

Buenos días,

Somos la siguiente estructura y creemos disponer de un número D-U-N-S.

  • Nombre legal completo: [CCI Hauts-de-France / Universidad XYZ / Región ABC]

  • Dirección de la sede: [Calle – Código postal – Ciudad]

  • SIREN/SIRET: [opcional pero útil]

¿Podría confirmarnos nuestro número D-U-N-S o indicarnos los pasos a seguir?

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

[Nombre + cargo]

👉 Espere una respuesta de D&B (2 a 5 días laborales)


Crear un nuevo número D-U-N-S para su estructura

Para que un miembro de su equipo pueda realizar una solicitud oficial de creación de un número D-U-N-S, aquí están los pasos a seguir

Requisitos previos

1. Acceder al portal oficial del soporte D&B

2. Llenar el formulario de solicitud de número D-U-N-S

La información a proporcionar es:

  • Nombre completo de la estructura

  • Dirección postal completa

  • Tipo de organización: pública / privada

  • Nombre y cargo del solicitante

  • Dirección de correo electrónico profesional

  • Teléfono

  • Motivo de la solicitud: por ejemplo. "Necesidad de un identificador D-U-N-S para la creación de una cuenta de desarrollador Apple/Google"

También, le recomendamos adjuntar:

  • Extracto Kbis o prueba de existencia jurídica

  • Carta de explicación firmada (opcional pero tranquilizador)

Ahora debe esperar la asignación del número, que en promedio puede tomar 10 días laborales. Recibirá su número por Email.


🔐 Consejos prácticos para transmitir a sus equipos

  • Nunca utilice un D-U-N-S de otra entidad

  • Documentar internamente el D-U-N-S desde su recepción

  • Siempre use el mismo nombre legal en Apple/Google y D&B

  • Anticipe el tiempo de procesamiento para evitar bloquear la publicación de una aplicación


📚 Enlaces útiles


Para más información, visite nuestro centro de ayuda.

💬 Si no encuentra lo que busca, contáctenos a través del chat. 💬

¿Ha quedado contestada tu pregunta?