En algunos casos, su sistema de información (SI) o proveedor de acceso a la red puede restringir el acceso a servicios externos por razones de seguridad.
Para garantizar el buen funcionamiento de la integración con Edusign (e.g., sincronización de datos, llamadas API, accesos seguros), es necesario incluir en la lista blanca las siguientes direcciones IP:
📌 IP para autorizar:
52.47.74.21013.39.11.61
🔌 Direcciones IP asociadas a los conectores
Las dos direcciones que figuran a continuación corresponden a la nueva infraestructura dedicada a los conectores. Por lo tanto, no son obligatorias para todos los clientes, pero recomendamos habilitarlas desde el principio, por simplicidad y para evitar tener que volver a configurarlas más adelante:
51.44.127.015.237.97.213
⚙️ ¿Dónde configurar esta autorización?
La configuración puede ser realizada:
a nivel de su cortafuegos de red o su proxy
a través de su proveedor de alojamiento o del equipo informático, si la configuración está centralizada
🧩 ¿Por qué es importante?
Restringir el acceso a estas IP puede provocar:
llamadas API bloqueadas
sincronizaciones incompletas
acciones no recibidas por Edusign
En caso de duda, no dude en enviar este artículo a su servicio informático.
📞 ¿Necesitas ayuda?
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