Introducción
Este procedimiento está destinado a los nuevos clientes de Edusign que desean publicar su aplicación móvil con marca blanca en el Apple App Store. Debe realizarse una sola vez. Incluye:
Requisitos oficiales de Apple
El procedimiento móvil detallado
Complementos esenciales: Cumplimiento del RGPD, App Store Connect, Fiscalidad y distinciones legales
⚠️ Apple actualiza regularmente la estética y la navegación de su consola de desarrolladores. Es posible que algunos pasos o títulos difieran ligeramente según las versiones. Si considera que falta un paso o parece incoherente, consulte la documentación para desarrolladores de Apple y contáctenos a través del chat.
1. Creación de una cuenta de desarrollador para una persona jurídica
A. Requisitos previos antes de comenzar
Identidad legal
Debe ser una entidad legal reconocida (SIREN/SIRET activo)
Debe tener el poder legal para representar a la organización:
Propietario, dirigente, ejecutivo superior o cualquier persona oficialmente mandatada
Información a proporcionar
Nombre legal de su entidad (no nombre comercial, filial ni “DBA”)
Número D‑U‑N‑S® activo (asignado por Dun & Bradstreet – Consulte el procedimiento para obtenerlo)
Dirección y número de teléfono de la sede social
Sitio web público vinculado a su dominio (ej.: www.votreetablissement.fr)
Correo electrónico profesional con nombre de dominio correspondiente
Cuenta de Apple
Cree una cuenta de Apple (si es necesario) a través de appleid.apple.com
Active la autenticación de dos factores (2FA)
Asegúrese de que la información de la cuenta (nombre, teléfono, dirección) esté actualizada
B. Inscripción mediante la aplicación Apple Developer
Este procedimiento es recomendado por Apple para una verificación más fluida. Requiere un iPhone, iPad o Mac.
Pasos detallados de la inscripción:
Descargue la app Apple Developer en el dispositivo elegido
Inicie sesión con la cuenta de Apple creada y configurada
Vaya a la pestaña Account (Cuenta)
Acepte el contrato de Apple Developer
Haga clic en Enroll Now (Regístrese ahora)
Lea las ventajas del programa, luego haga clic en Continue
Rellene la información del titular de la cuenta:
Nombre, apellido legal (no seudónimo)
Número de teléfono
Foto de un documento de identidad (pasaporte o permiso)
Rellene la información de la organización:
Tipo de entidad
Nombre de la entidad legal
Número D‑U‑N‑S®
Dirección y número de teléfono de la sede
Sitio web
Confirmación del poder de firma + coordenadas de un contacto RH si es solicitado
Envíe la inscripción → Apple verifica los datos (1 a 3 días laborables)
Recibirá un correo electrónico invitándole a finalizar la adhesión
B Bis. Inscripción mediante el sitio Apple Developer
Este método solo requiere un navegador, si no tiene un dispositivo Apple compatible.
Inicie sesión con su Apple ID con 2FA
Haga clic en Start your Enrollment
Proceda al pago por tarjeta de crédito de su suscripción a App Store Connect
C. Pago y validación
Regrese a la app o al sitio Apple Developer
Inicie sesión con la misma cuenta de Apple
Haga clic en Continue your enrollment
Acepte los términos y condiciones generales
Proceda al pago anual de 99 USD/año (solo por tarjeta de crédito – Apple Gift Card rechazada)
Se envía un recibo a su correo electrónico. La suscripción se renueva automáticamente, salvo cancelación
D. Obligaciones adicionales tras la creación de la cuenta
Una vez activada la cuenta, tendrá acceso a App Store Connect, interfaz de gestión de aplicaciones. A continuación, deberá hacer:
Aceptación de contratos
"Acuerdo de Apps de Pago" si planea vender aplicaciones o compras integradas
Fiscalidad & Banco
Indique su estado fiscal (formulario W-9 o W-8BEN)
Agregue una cuenta bancaria (IBAN + SWIFT) a nombre de la organización
Metadatos legales de la app
Agregue una política de privacidad (enlace obligatorio)
Agregue un contacto de soporte
Declare todos los datos personales recopilados a través del formulario App Privacy
E. Creación de una clave de notificaciones
1. Acceder al espacio de configuración
Inicie sesión en su portal Apple Developer.
Diríjase a la sección Certificados, Identificadores & Perfiles, luego haga clic en la pestaña Claves en el menú de la izquierda.
Haga clic en el botón azul Crear una clave (o en el botón "+" en la parte superior al lado de Claves).
2. Registre la nueva clave
En el campo Nombre de la clave, dé un nombre claro a su clave (por ejemplo:
Notificación Edusign).En la lista de servicios a continuación, marque la casilla Servicio de Notificaciones Push de Apple (APNs).
Luego haga clic en el botón Configurar situado a la derecha de la línea APNs.
3. Configurar los parámetros de la clave
En la pantalla de configuración, seleccione las siguientes opciones:
Entorno: Elija
Sandbox & Producción(recomendado para cubrir todos los casos de uso).Restricción de Clave: Seleccione
Alcance de Equipo (Todos los Temas).Haga clic en Guardar en la parte superior derecha, luego valide haciendo clic en Continuar y finalmente Registrar.
4. Descargar y transmitir la clave
Una vez creada la clave, descárguela inmediatamente (el archivo estará en formato
.p8).
⚠️ Importante: Apple solo permite descargar este archivo una sola vez. Consérvelo cuidadosamente.
Luego transmita este archivo
.p8, así como su ID de Clave (mostrado en la pantalla) y su ID de Equipo (visible en la parte superior derecha de su portal), a su contacto dedicado en Edusign.
Cumplimiento de Apple: lo que debe respetar
📄 App Privacy
Declare todos los datos recopilados, incluidos mediante SDK de terceros
Publique una política de privacidad legible con URL accesible
Si utiliza API sensibles (ejemplo. cámara, micrófono, geolocalización), debe justificar su uso (Manifesto de Privacidad)
🕵️ App Tracking Transparency (ATT)
Si recopila el IDFA (publicidad o seguimiento), debe solicitar el consentimiento explícito del usuario a través de ATT
🎨 Diseño
Cumpla con las Directrices de Interfaz Humana de Apple para las apps iOS
Puntos de atención específicos
Caso | Especificidad de Apple |
Universidades / Establecimientos públicos | Pueden solicitar una exoneración de tarifas |
Cuenta personal vs Organización | El nombre del vendedor mostrado en el App Store será el nombre de la cuenta (ya sea “Jean Dupont” o “Universidad ABC”) |
Varias entidades asociadas a un mismo SIREN | Requieren cuentas de desarrollador distintas si la afiliación legal difiere |
No hay dominio web oficial | Rechazo probable de la inscripción o la publicación |
DUNS ausente o incorrecto | Bloqueo de la inscripción, o rechazo en la verificación |
🛑 Paso crucial: No cree la aplicación usted mismo
Una vez que su cuenta Apple Developer sea validada por Apple, no intente crear la aplicación o el ID del Bundle en su interfaz de App Store Connect.
La configuración técnica (certificados, identificadores, perfiles de aprovisionamiento) es compleja y debe coincidir exactamente con los parámetros de nuestro motor de aplicación para funcionar adecuadamente.
Lo que usted debe hacer:
Simplemente invite a la dirección de correo técnico proporcionada por su encargado de cuenta de Edusign como Admin en su cuenta Apple.
Infórmenos que el acceso está abierto.
Nuestro equipo se encargará posteriormente de:
Crear la aplicación en su cuenta.
Configurar el ID de Bundle y los certificados de seguridad.
Rellenar la ficha de la Tienda (Descripción, visuales) con los elementos que usted nos proporcione.
Enviar la aplicación para la validación de Apple.
2. Agregar un usuario Edusign en Apple Connect
El acceso a App Store Connect permitirá a Edusign publicar versiones a través de la aplicación TestFlight y también publicar la aplicación final en el App Store para ponerla a disposición de los usuarios.
El acceso a Developer (vinculado al acceso a App Store Connect) permitirá gestionar los certificados y perfiles de provisionamiento necesarios para el funcionamiento y publicación de la aplicación.
A. Crear un acceso a App Store Connect
Visite su cuenta de App Store Connect en la sección Usuarios y acceso.
Haga clic en el botón (+) al lado de Usuarios para agregar un usuario a App Store Connect.
Ingrese la siguiente información
Nombre: Edusign
Apellido: Gerente
Correo electrónico: store@edusign.fr
En la lista de roles, seleccione:
Gestor de aplicaciones (App Manager)
Ventas
En la lista de Recursos adicionales, marque:
Acceso a informes
Acceso a certificados, identificaciones y perfiles
Acceso al certificado "Distribución Gestionada por la Nube"
B. Generación de una clave API de equipo y asignación de un rol
Las claves API de equipo permiten acceder a las API de App Store Connect y, por lo tanto, gestionar los certificados de firma y la implementación de aplicaciones.
Requisitos previos
Se necesita una cuenta de Administrador en App Store Connect para generar claves API de equipo.
Pasos de generación
Inicie sesión en App Store Connect
Acceda a Usuarios y acceso > pestaña Integraciones > API App Store Connect
Haga clic en Generar una clave API
Nombre la clave (nombre interno solamente)
Seleccione el rol App Manager
Haga clic en Generar y luego descargue la clave privada
Luego transmita a su interlocutor en Edusign:
ID de clave API (ej: 2F7HJ34KAB)
ID del emisor (ej: e6d7c12d-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx)
Clave privada (.p8)
Resumen de los datos a transmitir a su contacto de Edusign:
ID de clave API (ej: 2F7HJ34KAB)
ID de Equipo
Nombre del Equipo Apple (recuperable con el ID de Equipo en la pestaña de cuenta del sitio de desarrolladores de Apple)
ID del emisor (ej: e6d7c12d-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx)
Clave privada (.p8)
La clave de notificaciones (.p8) así como su ID de clave
📥 Enlaces útiles
✅ ¿Necesitas ayuda?
Si necesitas:
asistencia:
en la creación de la cuenta
después de un bloqueo en el procedimiento
un modelo de política de privacidad
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📌 Consejo: En caso de bloqueo o duda, vuelve a esta guía o solicita una verificación por nuestro equipo de soporte.

