Nuestra filosofía: La IA al servicio del humano, no al revés.
En Edusign, creemos que la IA debe ser un asistente inteligente, y no un decisor autónomo. Nuestro enfoque se basa en principios simples y estrictos:
El humano sigue siendo el único capitán del barco. Ninguna decisión crítica (validación de presencia, sanción, etc.) es tomada por una IA.
La transparencia es total. Nos comprometemos a explicar siempre claramente dónde y cómo se utiliza la IA para ayudarle.
La protección de sus datos es nuestra máxima prioridad. Nuestra utilización de la IA está diseñada para respetar escrupulosamente el RGPD y los más altos estándares de seguridad.
🏆 Nuestro compromiso validado por una auditoría de la CNIL.
La confianza no se decreta, se demuestra. A finales de 2023, en un esfuerzo voluntario de transparencia, Edusign fue objeto de un control de la CNIL.
Esta auditoría confirmó la solidez de nuestros procesos, al tiempo que señaló dos puntos de mejora que abordamos de inmediato:
Reforzamiento de la seguridad de los puestos de trabajo móviles:
Para superar los estándares, hemos implementado el cifrado sistemático de todas las computadoras portátiles de nuestros empleados.
Clarificación del rol de nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO): Formalizamos sus funciones para garantizar una supervisión totalmente independiente y evitar cualquier conflicto de interés.
Importante: Estas dos optimizaciones se desplegaron inmediatamente gracias a soluciones líderes del mercado de conformidad y seguridad como Vanta y Astraporta. Esto demuestra nuestra capacidad para reaccionar rápido y eficazmente para garantizar su seguridad.
✅ Nuestras garantías concretas: Sus preguntas, nuestras respuestas.
Aquí están las respuestas claras a las preguntas que pueda tener sobre la IA y sus datos en Edusign.
¿Sus datos se utilizan para entrenar a las IA?
Nuestro principio es minimizar el uso de sus datos. Nuestros principales modelos de IA están entrenados en bases de datos públicas, sin ningún enlace con su información. Para funciones avanzadas y específicas, se le presentan condiciones de uso precisas y transparentes en el momento de su activación.
Este compromiso está formalizado en nuestro DPA (Acuerdo de Procesamiento de Datos).
¿Dónde se alojan sus datos?
En Europa, por defecto. Sus datos están alojados en Francia con AWS (París), con respaldos en OVHcloud (Roubaix). Algunos módulos de IA avanzados pueden recurrir a socios fuera de la UE, pero estas transferencias están estrictamente reguladas por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
¿Cómo se asegura la supervisión humana?
Cada función de IA está diseñada como una ayuda para la toma de decisiones. Por ejemplo, la IA puede sugerir un análisis, pero siempre es un usuario humano de su organización quien valida, modifica o rechaza esta sugerencia.
¿Quién es su Delegado de Protección de Datos (DPO)?
Contamos con un DPO dedicado que asegura una vigilancia permanente y garantiza nuestra conformidad.
Para cualquier pregunta específica relacionada con la protección de sus datos, le invitamos a contactar a nuestro equipo de soporte, que transmitirá su solicitud directamente y con total confidencialidad a nuestro DPO.
💬 Para profundizar más
Si desea profundizar, visite nuestro centro de ayuda.
💬 Si no encuentra lo que busca, contacte con nosotros vía chat. 💬
Para consultar nuestros compromisos legales detallados, puede referirse a nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA), disponible a pedido.