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📚Acceder a la base de conocimientos en la aplicación Edusign

Encuentra la información esencial de tu institución a través de la base de conocimientos integrada.

Lucas Minarro-Rey avatar
Escrito por Lucas Minarro-Rey
Actualizado hace más de una semana

🎯 ¿Por qué usar esta funcionalidad?

La base de conocimientos integrada permite a los estudiantes:

  • Encontrar fácilmente respuestas a sus preguntas (FAQ, recursos de bienvenida, guías prácticas, etc.),

  • Recibir acompañamiento durante todo su recorrido, desde su llegada al campus hasta su salida,

  • Ganar autonomía en sus gestiones diarias,

  • Reducir el número de solicitudes dirigidas a la administración,

  • Evitar la frustración relacionada con la falta de información,

  • Fortalecer su compromiso facilitando el acceso a información útil.


📲 ¿Cómo acceder?

Los estudiantes pueden acceder a la base de conocimientos:

  • Desde el Menú Más de la aplicación,

  • Navegando por una estructura clara: Categorías > Subcategorías > Contenidos,

  • O mediante una búsqueda por palabras clave.

💡 Las categorías y contenidos pueden personalizarse según el público para adaptarse a perfiles específicos.
Ejemplo: recorrido de integración dedicado a estudiantes de intercambio.

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