Cuando utiliza una conexión entre un ERP y Edusign, se desaconseja crear o modificar elementos directamente en Edusign.
En caso de que así sea, corre el riesgo de eliminar o duplicar sus datos.
La sincronización desde FCA Manager hacia Edusign
La integración permite a Edusign recuperar datos relacionados con las formaciones desde FCA Manager.
Esta información permite generar una hoja de asistencia en Edusign.
Luego, usted (o sus instructores) pueden hacer firmar a los aprendices.
¡La hoja está lista y firmada!
Finalmente, la información de asistencias y ausencias se envía opcionalmente a FCA Manager.
El conector se sincroniza dos veces al día
Entre las 11:00 y las 13:00 - Hora de París
Entre las 18:00 y las 21:00 - Hora de París
Durante una sincronización, la información se recupera desde FCA Manager hacia Edusign y las asistencias y ausencias se envían hacia FCA Manager desde Edusign.
Los próximos 14 días calendario se recuperan desde FCA Manager
Un curso presente en FCA Manager con más de 14 días en el futuro aún no será visible en Edusign. Tendrás que esperar.
Los cursos pasados o creados el mismo día no serán sincronizados.
Instalación
Para instalar la integración entre Edusign y FCA Manager, es necesario proporcionar la siguiente información a su contacto en Edusign.
Información de conexión API:
Proporcionado por usted a su contacto en Edusign
URL (obligatorio)
URL de acceso a la API:
Nombre de usuario (obligatorio)
Nombre de usuario de acceso a la API:
Contraseña (obligatorio)
Contraseña de acceso a la API:
xxxxxxxxxxxxx
Opciones disponibles
Por favor indique las opciones deseadas a su contacto en Edusign:
Envío automático de identificadores a los instructores y aprendices al momento de su adición en Edusign.
Envío de la frecuencia de los aprendices a FCA Manager.
Definición de un motivo de ausencia por defecto (nombre exacto o ID) si el utilizado no es reconocido. Solo los motivos "justificados" de FCA se importan durante la creación del conector
Reenvío de retrasos, exclusiones o salidas anticipadas de los aprendices a FCA Manager.
Opción para forzar la presencia del instructor si la validación es obligatoria en FCA Manager.
Opción para incluir las inscripciones no confirmadas a las sesiones.
Opción para crear los instructores en Edusign a partir de la enseñanza FCA si ninguno está seleccionado en la sesión.
Sincronización posible solo para ciertas referencias de actividad de FCA (lista de etiquetas requerida).
Si FCA Manager está detrás de una protección de red, probablemente tendrá que añadir la dirección IP del conector a una lista blanca para permitir el paso de las solicitudes. Eso requiere que activemos el proxy en su conector. Por favor infórmenos y le proporcionaremos la dirección del proxy para que sus equipos de red tomen las medidas necesarias.
💡 ¿Su conector ya está instalado y desea activar una opción? No dude en contactar a su Account Manager o a nuestro servicio de soporte
Información descendente hacia Edusign
📖 Las listas de asistencia
Cuando cree o modifique sesiones/cursos en FCA Manager, toda la información asociada se transferirá a Edusign en forma de hojas de asistencia.
Esta transferencia de información solo ocurrirá en el momento de la sincronización para crear o modificar automáticamente hojas de asistencia mostrando:
Sus nombres.
Sus fechas.
La hora de inicio y fin.
El aula de formación.
El o los instructores.
El o los aprendices.
Nota: Solo cuando las hojas de asistencia estén asociadas a un individuo (aprendiz o instructor) será creado en Edusign.
No se preocupe si no ve aparecer todos los perfiles de sus aprendices e instructores en Edusign. Solo existirán en la aplicación si tienen una sesión de formación programada en la semana.
💔 Mis hojas de presencia no se transfieren a Edusign. ¿Por qué?
¡No se preocupe! Pueden haber varias razones:
La hoja de asistencia fue creada el mismo día o para una sesión en el pasado (Edusign solo sincroniza hojas de asistencia de los próximos 14 días).
La opción de filtro por etiquetas de acciones está activada y la sesión no está ligada a una Acción de la lista.
La hoja de asistencia no tiene instructor o el instructor no es válido (debe tener nombre, apellido y un correo válido).
La hoja de asistencia no tiene al menos un aprendiz válido (debe tener nombre, apellido y un correo válido).
El correo del profesor aparece dos veces en FCA Manager: para garantizar la consistencia de los datos, Edusign bloquea el duplicado de instructor, no se puede crear una segunda ocurrencia de un mismo instructor, las hojas asociadas no se transfieren.
Si a pesar de estas verificaciones, la hoja sigue sin bajar, avísenos a través del chat.
💡 Una lista de eventos y errores de la sincronización del conector está disponible para ayudarle en los ajustes de la cuenta en la pestaña "Conectores" (bajo "Más información")
También puede acceder directamente a través del siguiente enlace.
👨🎓 Los aprendices.
Una vez realizada la sincronización, el aprendiz que tenga un curso planificado en Edusign en los próximos 14 días será creado automáticamente. Encontrará entonces todos los perfiles de sus aprendices desde el menú Aprendices que mostrará:
Sus nombres (obligatoriamente).
Sus nombres de pila (obligatoriamente).
Sus correos (obligatoriamente).
Sus números de teléfono (opcional).
👨🏫 Los instructores.
De la misma manera que para los aprendices, una vez realizada la sincronización, el instructor que tenga un curso planificado en Edusign en los próximos 14 días será creado automáticamente. Encontrará entonces todos los perfiles de sus instructores desde el menú Instructores que mostrará:
Sus nombres (obligatoriamente).
Sus nombres de pila (obligatoriamente).
Sus correos (obligatoriamente).
👥 Los grupos.
Si la opción de subida de grupos está activada, una vez realizada la sincronización, los grupos serán creados automáticamente. Encontrará entonces todos los grupos en el menú Grupos, que mostrarán:
Sus nombres (obligatoriamente)
Los aprendices vinculados (obligatoriamente)
FAQ sincronización descendente.
Si todavía tiene preguntas sobre la sincronización descendente, una FAQ elaborada por nosotros le podrá dar más respuestas. 😉
La sincronización ascendente de los datos de asistencia 🛫.
La sincronización ascendente estándar de Edusign a FCA Manager permite enviar:
Datos de asistencia de los aprendices
Datos de asistencia de los instructores
Esta sincronización ascendente se realiza:
Cada día durante las sincronizaciones
Únicamente para las hojas de asistencia que hayan sido archivadas durante el día.
El desarchivado de una hoja después de una primera sincronización de la misma puede causar errores. Se aconseja no desarchivar una hoja ya sincronizada.
FAQ sincronización ascendente
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